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问题投递系统使用说明 

一、 您必须正确填写您在《侠客天下》中使用的帐号及密码,才可以正式登陆此系统。
二、 系统分为四部分,分别是:角色异常,物品丢失,其它问题,已提交问题查询。
三、 角色异常是指您在游戏中的游?#26041;?#33394;出现数据异常和资料错乱的情况。当出现这些问题后,请您在“角色异常”中详细填写自己的角色名称,所在服务器,产生错误时所在的地图位置,最后一次登陆游戏的时间,产生错误的时间,以及您的联系电子邮件,并详细描述问题出现的细节。
以下情况不在资料?#25351;?#33539;围以内:
1、自行解散帮派,包括无意中输错指令删除。
2、自行删除小号,包括意外按错删除按钮。

四、 物品丢失是指当您在游戏中由于系统造成的物品丢失,请您在“物品丢失”中详细填写自己的帐号,角色名称,所在服务器,产生错误时的时间,地点,详细经过。
以下情况不在物品赔偿范围以内:
1、个人死亡,掉出的装备、药品不赔偿
2 、坐牢被抓,身?#31995;?#20986;的物品丢失不赔偿
3 .负重造成的物品丢失不赔偿
4.物品过多造成的物品丢失不赔偿
5.玩家之间、玩家与NPC之间物品拖动造成的物品遗失不赔偿。

五、其他问题是指不包括在上述两类问题以外的问题,请您详细填写角色名称,所在服务器,产生错误时间以及您的联系电话,电子邮件等项目,并对问题加以详细描述。
六、我们在收到您所提交的问题后将尽快通报技术部门为您解决,您也可以在“已提交问题”中详细查询您所提交的信息,并及时了解我们为您处理问题的动态。
七、本系统只能为您的一个游戏帐号同时处理一个问题,如果您有多个问题,请您逐个提交,并耐心等待。同时请您不要提交非本游戏帐号所遇到的问题。
八、本系统最终解释权归《侠客天下》,如系统有更改或变动,将不再另行通知。
九、请按照以上说明详细填写所有的内容,这样您所提交的问题才能得到圆满的答复。祝您在侠客天下中游戏愉快!谢谢您对本游戏的支持与厚爱!!

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